Qualité
Certifié QUALIBAT, La société SOCATRA utilise l’assurance de la qualité comme un facteur d’amélioration et de satisfaction du client. Pour cela, les travaux sont réalisés conformément au PAQ (plan d’assurance qualité) qui est rédigé pendant la période de préparation. Il est mis à jour et complété au fur et à mesure de l’avancement du chantier et est soumis au visa du Maître d’œuvre.
Les supports de la gestion de la qualité
- Fiche de rapport journalier : Tous les jours, cette fiche est rédigée pour définir les tâches réalisées au cours de la journée.
- Rapports d’essais : Tous les rapports d’essais seront recentrés par l’entreprise SOCATRA TP et remis à la maîtrise d’œuvre pour validation.
- Fiche d’agrément : Toutes les fournitures extérieures sont soumises à l’agrément du maitre d’œuvre.
- Fiche de procédure : La réalisation de chaque tâche sera soumise à une fiche de procédure validée par la maîtrise d’œuvre
- Fiche de non-conformité : Dès qu’une anomalie est détectée, nous remplissons une fiche de non-conformité envoyée à la maîtrise d’œuvre.
- Fiche d’action corrective ou préventive : Une fiche d’action corrective est émise en cas de prévention ou de correction pour remédier à un dysfonctionnement réel ou potentiel.
Le plan d’assurance qualité (PAQ)
Il a pour objectif de :
- Décrire l’ensemble des dispositions spécifiques prises pour assurer la qualité des travaux dans le cadre du projet ;
- Décrire le cadre de référence utilisé pour le projet ;
- D’énoncer les actions et les règles d’Assurance Qualité acceptées à la fois par la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et l’entrepreneur.
Certifications
L’entreprise SOACTRA TP est non seulement qualifiée Qualibat mais elle est également affiliée à la Fédération Nationale des Travaux Publics (FNTP) ainsi qu’aux Canalisateurs de France. Retrouvez ci-dessous l’ensemble des certifications.
- Canalisateurs de France : Label eau potable (PDF)
- Canalisateurs de France : Label eaux usées (PDF)
- Certification Qualibat (PDF)
- FNTP : Carte professionnelle (PDF)